Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о продаже товаров через интернет-магазин www.rup14.by
1. Термины и определения
1.1. В настоящем договоре публичной оферты (далее – Договор), если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта – является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
Интернет-магазин – Сайт www.rup14.by, позволяющий осуществить выбор и приобретение товаров вне торгового объекта, содержащий информацию о товарах и Продавце.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу www.rup14.by Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.
Продавец – Республиканское унитарное производственное предприятие «Четырнадцать» (далее – государственное предприятие «Четырнадцать»), являющееся юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь.
Покупатель – физическое лицо, являющееся близким родственником Получателя, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки, заключившее с Продавцом настоящий Договор на условиях, содержащихся в нем.
Близкие родственники – родители, дети, усыновители, усыновленные, родные братья и сестры, дед, бабка, внуки, супруг (супруга).
Получатель – осужденный, отбывающий срок наказания в ИУ «ИК № 14» УДИН МВД по г.Минску и Минской области, в пользу которого Покупатель осуществляет Заказ Товара в Интернет-магазине. Физическое лицо (для оформления заказа на продукцию собственного производства.
Стороны – указание на Продавца и Покупателя при совместном упоминании в настоящем Договоре (каждый по отдельности именуется – Сторона).
Заказ – ответ Покупателя на Оферту Продавца, оформляемый и направляемый по форме, установленной Продавцом, посредством глобальной компьютерной сети Интернет о приобретении Товаров в Интернет-магазине Продавца, их выборке и дальнейшей передаче Получателю при условии положенности посылки (передачи), бандероли (мелкого пакета).
Товар –продовольственные и непродовольственные товары, представленные к продаже на сайте Интернет-магазина, не изъятые и не ограниченные в гражданском обороте и возможные к формированию Заказа.
Выдача Товара –передача оплаченного Покупателем Товара Получателю.
Логин –уникальный код идентификации (регистрационное имя), представляющий собой адрес электронной почты Покупателя, указанный при регистрации Личного кабинета. Логин предоставляется Покупателю для использования услуг Продавца.
Пароль –уникальный набор символов, состоящий из букв латинского алфавита и (или) цифр, длиной не менее 4 знаков. Пароль предоставляется Покупателю для использования услуг Продавца.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин и в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК Республики Беларусь) является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц.
2.2. Договор содержит все существенные условия розничной купли-продажи товаров по образцам вне торгового объекта путем предоставления описаний товаров в Интернет-магазине Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет.
2.3. Договор заключается в электронной форме, путем оформления Заказа на Товар в Интернет-магазине.
2.4. Фактом заключения (акцептом) Договора является завершение Покупателем всех следующих действий: проставление отметки о согласии с условиями Договора, отправка (подтверждение) Заказа Продавцу и осуществление предварительной оплаты заказанного Товара.
2.5. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, информацией о Товаре в Интернет-магазине и ценами на него.
2.6. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также с информацией, размещенной на сайте Интернет-магазина в момент оформления (подтверждения) Заказа.
2.7. Действие Договора заканчивается по факту полного исполнения обязательств Сторонами.
2.8. Условия продажи Товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты и выдачи товара, а также цены на Товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте Интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению Заказов. Товар в бандеролях может быть заменен на аналогичный по согласованию с Покупателем.
2.9. Правоотношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республики Беларусь», Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31, а также положениями Уголовно-исполнительного кодекса Республики Беларусь и Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных постановлением МВД Республики Беларусь от 20.10.2000 № 174.
3. Предмет договора
3.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец предоставляет Покупателю возможность приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина для дальнейшей их передачи Получателю, указанному Покупателем при регистрации на сайте Интернет-магазина.
3.2. Каждая Сторона гарантирует другой стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.3. Приобретение Товара через Интернет-магазин осуществляется с учетом установленных актами законодательства ограничений по количеству, весу и периодичности получения осужденными посылок (передач), бандеролей (мелких пакетов).
3.4. Общая информация об условиях и порядке получения осужденными посылок (передач), бандеролей (мелких пакетов), размещена на сайте Интернет-магазина в разделе «Дополнительная информация».
3.5. Информация о количестве посылок (передач), бандеролей (мелких пакетов), положенных на момент оформления Заказа Получателю, предоставляется Покупателю по соответствующему запросу в Личном кабинете.
4. Регистрация на сайте Интернет-магазина
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через Интернет-магазин Продавца посредством внесения соответствующих данных в регистрационную форму в Личном кабинете Интернет-магазина. До оформления Заказа Покупателю необходимо пройти процедуру регистрации в Интернет-магазине. После чего у Покупателя открывается доступ к Личному кабинету по заявленным ранее персональным данным. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующие персональные данные о себе и о Получателе:
- фамилия, имя, отчество;
- число, месяц, год рождения;
- паспортные данные;
- скриншот паспорта (паспорт Республики Беларусь стр. 31, 32, 33);
- контактный телефон (мобильный, стационарный);
- адрес электронной почты;
- степень родства по отношению к Получателю;
идентификационные данные Получателя:
- фамилия, имя, отчество Получателя;
- число, месяц, год рождения Получателя;
4.3. О подтверждении завершения процедуры регистрации Покупатель уведомляется посредством получения письма на указанный при регистрации адрес электронной почты.
4.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, указанных им при регистрации на сайте Продавца и при оформлении Заказа, не допускать попыток несанкционированного доступа и использования персональных данных Покупателя третьими лицами, не имеющими непосредственного отношения к исполнению Заказа. Настоящее обязательство не распространяется на лиц, имеющих право доступа к указанной персональной информации в соответствии с действующим законодательством.
4.5. Все последствия передачи третьим лицам своих персональных данных несет Покупатель.
5. Оформление и принятие Заказа
5.1. Оформление Заказа Товара в Интернет-магазине производится Покупателем только через сайт Интернет-магазина.
5.2. Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Обработка заказов осуществляется: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00. Обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00.
5.3. Реализация товара в Интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте Интернет-магазина и на условиях, установленных в Оферте и на сайте Интернет-магазина.
5.4. По определенным категориям Товаров могут быть установлены количественные или иные ограничения.
5.5. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Товар путем заполнения электронной формы Заказа, размещенной в Интернет-магазине, и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
5.6. Оформляя Заказ на Товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и выдаче Товара Получателю.
5.7. Покупатель вправе отказаться от Заказа, а также внести изменения до момента оплаты Товара (например, начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом).
5.8. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного Заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме Заказа в Личном кабинете Покупателя, а также по электронной почте.
5.9. Резервирование товара в Интернет-магазине не производится.
6. Оплата Товара
6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товара, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
6.3. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме 100% предоплаты следующими способами:
- онлайн оплата через ЕРИП.
7. Выдача Товара Получателю
7.1. Оплаченные Товары выдаются Получателю в течение трех рабочих дней с момента принятия Заказа к исполнению. Срок выдачи Товаров может быть увеличен по независящим от Продавца причинам (сбой систем связи, отсутствие персонала и др.).
7.2. Выдача Товара (для осужденных) осуществляется в магазине Продавца в рабочие дни по графику работы магазина.
7.3. В дни проведения инвентаризации товаров, находящихся на складах магазина Продавца, срок выдачи Заказов увеличивается на срок проведения инвентаризации.
7.4. При получении Товара в магазине Продавца Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному в чеке количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к выданному Товару Получатель расписывается в товарном чеке и карточке учета свиданий, выдачи передач, посылок и бандеролей, мелких пакетов, чем подтверждает надлежащее исполнения Продавцом обязательств по выдаче Заказа.
7.5 Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
7.6. По исполнении Продавцом обязательств по выдаче Заказа Получателю, претензии к наименованию, количеству, качеству и комплектности Товара не принимаются.
7.7. Покупатель уведомляется об исполнении Заказа путем получения соответствующего письма на электронную почту, указанную при регистрации.
8. Возврат денежных средств
8.1. Оплаченный Заказ расформировывается, а денежные средства в размере стоимости заказанного Товара подлежат возврату лицу, оплатившему Заказ, в случаях если:
- Получатель убыл (освобожден, переведен) из ИУ «ИК № 14»;
- Получателю по сроку не положено получение данного Заказа.
- Возврат суммы на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. адрес ______________ с пометкой "возврат". Для возврата необходимо указать следующую информацию:
- - ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара
- - номер заказа
- - реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.
- Возврат денежных средств производится только Покупателю.
- Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, если иное не установлено соглашением сторон.
9. Форс-мажор
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
9.2. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана известить другую Сторону не позднее 12 (двенадцати) часов с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Стороной принятых на себя обязательств по Договору.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в том числе неправильного указания или сообщения идентификационных сведений;
- Получатель отказывается от получения Заказа;
- неправомерных действий третьих лиц.
10.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных и иных сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине и (или) в Заказе.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарные предложения, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров.
11.2. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС-сообщений, уведомив об этом Продавца.
11.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут решать путем переговоров.
11.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11.5. Все информационные материалы, предоставленные на страницах Интернет-магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную информацию об определенных физических свойствах и характеристиках Товара.
11.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, в том числе касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратится за консультацией к Продавцу по указанным контактам на сайте в разделе «Контакты».
12. Реквизиты Продавца
12.1. Республиканское унитарное производственное предприятие «Четырнадцать»
(Государственное предприятие «Четырнадцать»)
222125, д. Новосады, ул. Мира, 1а,
Борисовский район,
Минская область
Р/сч BY84 BAPB 3012 2198 7000 1000 0000 ЦБУ №521 в г. Борисов, Региональной дирекции по Минской области ОАО «Белагропромбанк»
222511, г.Борисов, ул.Гагарина, 68а
УНН 600033879, БИК:BAPBBY2X
Сайт rup14.by
Электронный адрес: mi.rup14.osim@din.gov.by
Публичная оферта (предложение) о продаже товаров
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Республиканское унитарное производственное предприятие «Четырнадцать».
Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазине и предназначенное для продажи.
Сайт интернет-магазина: rup14.by.
1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
Оформление и принятие заказа
6. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина.
7. Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Обработка заказов осуществляется: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00 обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.
8. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель должен создать на сайте интернет-магазина Личный кабинет (либо Учетную запись), для чего ему необходимо пройти регистрацию на сайте.
9. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета Продавец вправе оставить один на свой выбор и заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя.
10. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина при регистрации заявляет свой персональный логин (свою электронную почту) и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина (информации о своей электронной почте) и пароля несет Покупатель.
11. Покупатель вправе заказать на одну доставку в один день .
12. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
наименование и количество товара,
способ доставки заказанного товара,
форма оплаты заказанного товара,
фамилия, имя, отчество Покупателя,
адрес доставки товара,
контактный телефон Покупателя,
адрес электронной почты.
13. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
14. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.
15. Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
16. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
17. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем, уведомления Покупателя о приеме заказа в Личном кабинете Покупателя, а также по электронной почте либо смс-сообщением).
Доставка и передача товара Покупателю
18. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
19. Способы и условия доставки товара:
- проверка заказанного товара не допускается в общественных местах
- после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.
20. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца mi.rup14.osim@din.gov.by /оформленного через Личный кабинет.
21. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
22. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
23. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.
Способы оплаты товара
После оплаты товара Покупателю предоставляется товарный чек.
- через ЕРИП
Условия возврата (обмена) товара
24. Возврат (обмен) товара производится по адресу: Минская область, деревня Новосады, улица Мира, 1а.
25. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.
26. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление в Личном кабинете о возврате (обмене) товара. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
27. Возврат (обмен) качественного товара
Покупатель вправе возвратить товар в присутствии курьера либо в течение 14 дней с момента передачи ему товара.
Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Предприятия.
При возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение семи дней.
Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя.
28. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится в следующем порядке
- - ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара
- - номер заказа
- - реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.
- Возврат денежных средств производится только Покупателю.
- Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.
29. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, если иное не установлено соглашением сторон.
Ответственность сторон
30. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Дополнительные условия
31. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
32. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
33. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС - сообщений, уведомив об этом Продавца.